乐途旅游:桂林旅游在国际上具有很高的品牌知名度,在全球经济一体化的今天,品牌将引领方向,今年,桂林旅游的主题定为“旅游品牌提升年”,桂林将如何为自己的品牌注入新的内涵,坦然应对国际旅游市场的挑战?
陈市长:实施品牌发展战略,是实现旅游产业更大发展的必然要求。桂林旅游业经过30多年的发展,已取得较大成效,要在更高层面发展上有新的突破,必须实施品牌提升。2007年桂林旅游品牌提升年我们定下四大目标任务:一是增强本市旅游企业和从业人员品牌意识,引导企业创建品牌和开展品牌化经营;二是初步建立我市旅游品牌体系,打造一批桂林旅游产品品牌、经营品牌、服务品牌和企业品牌;三是制定旅游精品建设标准,培育、催生、推广一批桂林旅游知名品牌和强势品牌。四是发挥品牌特别是知名品牌的带动效应。围绕以上目标,我们将开展的工作有:争创中国最佳旅游城市,打造城市旅游新品牌,增强桂林旅游竞争力;开展品牌创建活动,建立和完善全市旅游品牌体系,提高我市旅游行业整体素质;突出山水和文化两大品牌,提高知名品牌和强势品牌的带动效应,优化桂林旅游产品和产业结构;推进品牌的运作、传播和扩张,加大宣传促销力度,实现客源增长和结构优化;以品牌促发展,全面提升旅游发展质量和效益。
乐途旅游:运用网络进行品牌营销是提升品牌的重要手段之一,请问您如何看待这个问题?
陈市长:运用网络进行营销,是桂林旅游业与国际接轨,参与国际竞争的需要。当前以信息技术为代表的网络经济极大地扩展了旅游产品消费的要求,改变了旅游业的运作方式,电子商务已经成为信息时代旅游交易的新手段。桂林旅游也要适应这种形势,运用网络在国际国内进行营销,招徕更多的网民成为游客。另外,互联网也是一个综合性较强的一个媒体,是品牌和产品的良好推广平台,桂林旅游将利用时实、互动的优势,以信息为主导,大力进行宣传促销。
乐途旅游:互联网营销已成为推动中国旅游业与国际接轨的重要手段和工具,桂林旅游也正是顺应这种潮流与新浪旅游网结成了战略合作伙伴,共同打造桂林旅游的网络名片,网络名片建设的前提是信息化建设:如城市信息化建设、行业信息化建设等,请问桂林在信息化建设方面都有那些措施?
陈市长:桂林旅游产业的发展必须与信息化发展紧密结合起来,全面推进信息化建设,对于提高全市旅游行业的科学化、规范化经营管理水平,提高旅游行政部门工作效率,提高旅游企业的市场竞争能力,具有深远的意义。目前,我市正加紧整合旅游信息战略资源,创新桂林旅游公共信息服务平台,进一步推进旅游电子商务,利用电子技术、信息技术、数据库技术和网络技术为旅游行业管理、企业产品营销以及游客服务,以现代信息咨询服务方式解决影响旅游发展的信息不对称问题,以旅游信息化增强桂林旅游核心竞争力。特别是正在研究开发中的桂林旅游公共信息服务平台将集成行业管理系统、企业内部信息化管理系统、信息发布系统、电子商务系统等模块,还将包括旅行社管理系统、宾馆管理系统、景区管理系统、旅游交通管理系统、导游管理系统等系统。建成后的桂林旅游公共信息服务平台将成为我市旅游信息的网上枢纽站,为促进国际化城市旅游,进一步带动地区的经济发展发挥积极的作用。
桂林旅游信息化建设的总体目标是:以资源整合为核心,构建一流旅游公共服务体系,按照承前启后、以点带面的原则,全面建设桂林旅游信息化,旅游信息化综合实力和整体水平达到全国先进水平。具体目标是:建立一流的旅游公共服务体系,塑造桂林“最佳旅游目的地”形象;建设完善的多层次旅游服务基地;拓宽国际国内区域旅游市场信息网络营销体系。
乐途旅游:在今后很长的一段时间内,中国的旅游业发展还是政府为主导,那么在“十一五”期间,桂林市委市政府在桂林旅游发展方面有那些目标和规划?
陈市长:“十一五”期间,桂林旅游产业需要转变增长方式、调整结构、统筹市场发展,构建全面、协调、可持续发展模式。
我们的旅游发展的战略目标是到2010年,基本形成较为完善的旅游产品体系、产业体系、营销体系、服务质量体系、人力资源开发体系和旅游公共服务体系。旅游产业体系建设基本完善、旅游产业素质得到全面提升、旅游产业功能得到综合发挥,桂林率先进入中国最佳旅游城市行列。旅游经济质量和效益实现全面提升和较快增长,旅游业真正成为全市国民经济重要产业。桂林成为特色鲜明、设施完善、服务一流、驰名中外的中国旅游强市,为建设小康社会、建设现代化国际旅游城市夯实基础。旅游的重点工作有以下几方面:大力发展入境旅游,全面提升国内旅游;加强项目建设,完善旅游产品和要素体系;创新发展模式、营销模式、市场运行机制和旅游管理体制;进一步推进国际化工作,拓展桂林旅游的国际活动空间;增强市场主体的自主创新能力;着力实现旅游服务质量和经济效益的全面提升;实施科教兴旅战略,建设科技推动体系和人才体系;综合发挥旅游产业功能,强化对其他产业的带动影响作用。
陈建军同志简介
陈建军,男,壮族,广西贺州市人,1962年11月出生,博士,高级工程师,1983年5月加入中国共产党,现任桂林市人民政府副市长,广西壮族自治区青年联合会副主席。
1979年---1983年6月在郑州工学院化学工程专业学习。
1983年8月—1986年5月在沈阳东北煤气化设计研究所工作。1986年5月----1989年6月在华南理工大学化学反应工程硕士
研究生专业学习。
1989年---2000年9月先后任桂林市科委副科长、桂林国家高新
技术产业开发区管委会主任助理、副主任、常务副主任,七星区人民政府副区长、区长等职。
2000年9月至今任桂林市人政府副市长,其间2001年5月—12月在中央企业工委挂任办公厅副主任。2002年—2005年在北京理工大学攻读博士学位,取得了博士学位。